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Política de Privacidade – DK Home Decor

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A DK Home Decor, MEI registrada sob o CNPJ 60.595.601/0001-16, com sede na Rua da Regeneração, 1241 - Galpão 01, Arruda, Recife-PE, CEP 52.120-300, telefone (81) 99452-0047 e e-mail contato@dkhomedecor.com, compromete-se a proteger a privacidade de seus clientes, visitantes e usuários do portal, garantindo transparência e segurança no tratamento de dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais normas aplicáveis ao comércio eletrônico no Brasil.

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1 – Definições

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• Cookies: Pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo para melhorar a experiência de navegação, identificar preferências e personalizar conteúdos.

• DK Home Decor: Denominação da empresa responsável pelo portal e pelo tratamento de dados.

• IP (Internet Protocol): Identificador único do dispositivo utilizado para acessar a internet.

• Logs: Registros automáticos de atividades no portal, como acessos, interações e navegação.

• Portal: Site da DK Home Decor e seus subdomínios.

• Visitante: Qualquer pessoa que navegue pelo portal.

• Usuário: Visitantes que efetuem cadastro ou autenticação no portal.

• Web beacons: Trechos de programação que permitem analisar o comportamento de navegação, como tempo de permanência e páginas visitadas.

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2 – Coleta de Dados

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2.1 – Os dados pessoais serão coletados somente quando fornecidos voluntariamente pelo usuário, por exemplo ao realizar cadastro, efetuar pedidos, entrar em contato via Central de Atendimento ou se inscrever em newsletters.

2.2 – Informações coletadas podem incluir nome, e-mail, telefone, endereço, histórico de compras e preferências de navegação.

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3 – Armazenamento e Segurança

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3.1 – Todos os dados são armazenados em ambientes seguros, acessíveis apenas por colaboradores autorizados da DK Home Decor.

3.2 – A DK Home Decor adota medidas técnicas e administrativas compatíveis com o estado da arte para proteger os dados, mas não pode garantir segurança absoluta contra eventos extraordinários, como ataques cibernéticos.

3.3 – Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir a finalidade do tratamento ou para atender exigências legais e regulatórias.

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4 – Finalidade do Tratamento de Dados

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Os dados pessoais coletados serão utilizados para:

a) Processamento de pedidos e entrega de produtos;
b) Atendimento a solicitações e dúvidas dos usuários;
c) Envio de informações sobre produtos, promoções e novidades, mediante consentimento;
d) Cumprimento de obrigações legais ou judiciais;
e) Elaboração de estatísticas de uso e melhoria da experiência no portal;
f) Garantia de segurança e prevenção a fraudes;
g) Preservação de direitos em caso de disputas legais.

4.1 – Os dados não serão compartilhados, vendidos ou cedidos a terceiros sem o consentimento do titular, exceto quando exigido por lei.

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5 – Cookies e Tecnologias de Rastreamento

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5.1 – O portal utiliza cookies e web beacons para personalizar conteúdos, analisar tráfego e melhorar a experiência de navegação.

5.2 – Os visitantes podem configurar o navegador para bloquear cookies, porém algumas funcionalidades podem ser limitadas.

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6 – Direitos dos Titulares

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Conforme a LGPD, o usuário tem o direito de:

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;

• Solicitar a portabilidade de dados;

• Revogar consentimento a qualquer momento;

• Ser informado sobre compartilhamento e finalidade do uso de seus dados.

Solicitações podem ser enviadas para contato@dkhomedecor.com.

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7 – Disposições Gerais

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7.1 – Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento, sendo recomendada a consulta periódica.

7.2 – Informações publicadas em áreas públicas do portal poderão ser visualizadas por terceiros; recomenda-se cautela.

7.3 – O uso contínuo do portal implica aceitação desta Política de Privacidade.

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8 – Lei Aplicável e Jurisdição

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Esta Política será regida pela legislação brasileira, incluindo Código de Defesa do Consumidor, Lei do E-commerce e LGPD, elegendo o foro da Comarca de Recife, Pernambuco, para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.